Trac Support
Wie bei den meisten Open-Source-Projekten ist "freier" (d.h. kostenloser) Trac Support primär über die Community zu erhalten, hauptsächlich auf der Mailingliste und im Projekt-Wiki.
Es gibt außerdem einen IRC Channel, in dem unter Umständen Unterstützung angeboten wird. Dort wird oft auch über die weitere Entwicklung von Trac diskutiert.
Bevor eine Supportanfrage gestellt wird, sollte man sicher sein, ausreichend nach existierenden Lösungen gesucht zu haben:
- in der FAQ von Trac
- in existierenden Nachrichten der Mailingliste
- im Trac Ticketsystem, entweder mit Volltextsuche oder Ticketsuche.
Weiterführende Informationen: MailingList, CommercialServices
Übersetzt von Sven Rautenberg, SELFHTML e.V.
Diese deutsche Übersetzung der Original-Trac-Wikiseite ist lizensierbar unter Creative Commons BY-SA: Namensnennung, Weitergabe unter gleichen Bedingungen.
